This is the start of #ticket-billing-azotth channel.
Hello @Ruka! Thank you for opening a **Billing Support** ticket. Please take a moment to clearly describe your issue or request so our team can help you as quickly as possible.
**Tips for a faster response:** • Explain your situation in detail (what happened, when, and where). • Include screenshots or links if relevant. • Keep your language polite and respectful. • Avoid tagging staff members directly — we’ll respond as soon as possible.
Once a member of @Helper, @Trainee Helper, @Moderator, @Helper Team Lead has reviewed your ticket, you’ll receive a reply here. If you opened this ticket by mistake, press the **Close** button and follow the prompt to request closure from staff.
Thank you for your patience and cooperation!
Êtes-vous sur iPhone ou Android ?
iphone
Étapes pour vérifier si vous vous êtes réellement abonné :
- Ouvrir l’App Store
- Cliquez sur votre profil
- Abonnements
Si vous vous êtes abonné, il devrait y apparaître.
@Ruka ^
oui j'ai verifier mais je le vois pas. mais j'ai peur de réessayer une troisième fois...
parce que vraiment j'ai payer normalement, j'ai mis mon mdp apple, ça a sonner etc
oui j'ai verifier mais je le vois pas. mais j'ai peur de réessayer une troisième fois...
S’il n’est pas là, cela signifie qu’aucun argent n’a été retiré de votre compte bancaire!
parce que vraiment j'ai payer normalement, j'ai mis mon mdp apple, ça a sonner etc
C’est bizarre, parce que ne pas être là signifie qu’aucun achat n’a été effectué.
d'accorddd tant mieux mais si ça marche pas je fais comment wsh
Vous devez essayer de l’acheter à nouveau ou simplement contacter l’assistance Apple.
@Ruka Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour vous aider ?
Exported transcript automatically when the ticket was closed. Top participants:
7 - @destructively__#0 (1012012939315789865) 4 - @_azotth.#0 (1077768879918563368) 1 - @Aspect Assistant#2405 (1479500542832021527)